这种企业发展的经营理念,在后来的企业里被人归纳出一句📍话,就叫🎌🏧🜜“企业文化”!
十一月二十七日的上📢🜣午,许振鸣刚刚从生产车间里巡视回来。还没有走到办公楼,他就和急匆匆走来的吴燕迎头相遇。
吴燕气喘吁吁的,白皙的脸颊微微发红。她上气不接下气的说:“许总,不好了!苏宁二手机床交易市场的汇通公司打😷来电话:他们反馈我🎰🔯们公司改造的数控车床有严重的质量问题,如果不能在24小时内解决那些质量问题。🁃他们要求我们公司赔偿经济损失!”
“汇通公司!他们的老板是不是叫张🗝🜤🄄力行?”
许🈴🂣🐤振鸣伸手做了个下压的姿势,让吴燕缓口气再说话。
他听说汇通公司反馈自己公司的产品有质量问题时,感到非常纳闷。“难道张贵没听我的🔢命令,在汇通公司的数控机床上动了手脚?”他脸色阴沉的想着。
“是的!汇通♠公司的老板是叫张力行,瘦瘦高高的,带着一副金丝眼镜!”这时候,吴燕的呼⚳🕚吸均匀了许多,黛眉蹙起的说着话。
她是搞销售的,最怕自己公司的产品口碑不好,影响自己部门的销😗🁣售业绩。没有销售业绩,销售部员工们的收入都会受😷到影响!
“哦!你去给把张贵找来🖳🖫,一起到我的办公室里开个小会👋😆!”🖇🐟🁋
证实汇通公司的老板是张力行后,🄃许🗝🜤🄄振鸣眉头微皱的吩咐吴燕。
旋即,他心情不快的📢🜣回到自己的办公室,拿出自己那个黑色的小笔记本,郑重的写下“出厂产品户口制度”等几个大字。
经这件事一提醒,许振鸣准备推广这种产品质量档案的管理制度。一鸣公司制造的每一件产品,都要建立整套的产品质😷量档案留存。最详细的地方,可以追溯到每个零件的制造人、检验员、客户使用者、售后🔯🄈维护情况的跟踪等。
这种“出厂产品户口制🗆🙕度”是☧🁰源自于德国的制造型企业!
齐鲁省的崂山市曾经被德国人侵略过,德国人在城市里修建了一套完善的下水道管网。建国后,崂山市的市政公司要对半个世纪前的地下管网进行修复。⚘👭可是,他们发现找不到合格配件。
承建这个地下管网的公司知道这个情况后,立即查阅自己公司里留下的产品档案。他们发现还有一些备件被封存在下水道管网里,于是就发来传真🞼🙞告知☇崂山市的有关部门。
崂山市的有关部门依照🗆🙕对方提供的图纸,在封存备件的地方找出了封存半个世纪以上的备件。这些备件都保存完好,还可以安装使用!
且不说德国人的强盗行为,单单🞁👉就他们这种做产品的精神,应该值得一鸣公司的所有人去学习。
还有一件事🍎🔹也是和德国人有关,就发生在南安钢铁集团里,南安许多搞机械的人都知道。
南安钢🔦铁集团公司的钢铁厂,原来是rb侵华时建造的。
工厂里有一批西门子公司生产的🞁👉电🄃动机,一直都在使用着。这批二战时制造的电机很稳定,没发生📙过什么重大质量事故。
一🈴🂣🐤日,德国西门子公司的售后服务部门给南钢集团公司打来电话问:贵司有几台我们公司生产的电机是否还在使用?我们公司已经停产这种设备了。但是,我们公司还封存着这种设备的备件,可以为贵司提供售后服务。
听到这个情况后,南安钢铁集团公司的老总很感动。🍣他大笔一挥,给公司的采购部下达命令:“我们集团公司以后采购电机,要优先采购西门子电机!”