小说激情网>玄幻奇幻>乡村神器龙柱 > 八章 : 再见江楠
    “其实我们也是为了借你的热度啊,这士别三日当刮目相待啊。我当初🄥就知道你一定行,果然没看错你。”江楠打量着相比上一次见面要成熟自信太多的吴浩满脸🏂🗒🛀笑容道。

    “你过奖了,走🂩👟🊇,咱们进去吧。”🅼🋶🝸吴浩伸手⚌🐂招呼道。

    “好。”在众人的簇拥下🍠🉛🈀,吴浩和江楠走了进去。

    吴浩看着装饰一🂩👟🊇新的专营店内,笑着说道:“这里算是全国首批营业的线下品牌专营店,为了赶在发布会期间开业,我们的工作人员加班加点总算是赶上了。”

    “刚才曹店🐛🀡长已经带我参观参观一圈了,非常的不错,颇有一线大品牌专营店的风范。”江楠笑道。

    “呵呵,在这些线下品牌专营店装修之初,我们就邀请了国内顶尖的🆹🔛设计团队,对这些🖲店内的整体风格进行了统一设计。

    尽管因为各地的环境不同,条件也各不相同,在些方面有一些差别,但是整体风格是统一的。除了装修风格以外🇅,我们还设置了一套完整的服务手册,整个服务流程也尽量做到统一标准。

    我们的目的就是想要给消费🈐♊者营造一个优质的体验感受,不管你在那个线下专营店,你所享受到的服务质量是一样的。”吴浩笑着解释道。

    “我刚才参观了一圈,发现这里更像是一个展馆体验休闲会馆,而不是一个专营店。为什么这么定位,你们的考虑是🕙🉾什么?”出于记者👺的职业习惯,江楠已经问上了🁌🄛♴。

    事实上在他下车的哪一刻,就已🐭🃈🕱经有好几个镜头对准他们了。吴浩听到江楠的问题,心里吐槽了一句,但还是面带微笑介绍道:“对于我们🂱来说,我们还是比较倾向于走线上销售渠道,这符合大部分年轻消费者的习惯。

    当然线下销售渠道也有,我们🞈还有很多一二级代理商。未来,这些代理商的专卖店也将会逐渐从一二线城市开始往下覆盖。

    既然🙠🋮🜮线下渠道已经有了🉀🄎,为什么我们还要建立自⛞🛢己的官方线下品牌专营店呢?”

    看🖉🐴了江楠一眼,吴🍭浩接着说道:“体验,服务。

    我们现在的用🅣户群体不算大,但也绝对不小。如何为这数千万用户提供优质的服务,这一直是我们在思考的问题。

    之前没有线下专营店,所🍠🉛🈀以相关的售后☜⛻服务都是我们委托其它平台线下实体店代为进🟥🟐🜔行售后服务,或者是由我们远程提供线上的相关服务。

    可🖉🐴这样的体验并不是太好,滋生了一系列问题,也收到了大量用户的🆹🔛投诉🋴🝦🍝和反馈。

    不管是对于我们来说,还是对于用户来说🂪👤🊲,糟糕的售后服务已经影响了🄥我们产品的品牌形象和使用体验🝮,让我们不得不重视起来。”